Privacy Policy — Last updated: April 4, 2026

🔒 Introduction

KurdKey ("we", "our", or "us") is a multilingual keyboard application for Android. We are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains what data we collect, why we collect it, and how we handle it.

By using KurdKey, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy.

📊 Data We Collect

Account Information:

  • Email address (for account creation and login)
  • Display name and profile photo (if you sign in with Google)
  • Password (stored as a secure hash — we never store plain-text passwords)

Usage Data:

  • Feature usage counts (e.g., number of translations, grammar checks per day) — used to enforce free-tier limits
  • Device information (device model, Android version, app version) — used for backup metadata and troubleshooting

Cloud Backup Data:

  • Keyboard settings, installed themes, installed languages, clipboard items, and personal dictionaries — only stored when you explicitly create a cloud backup

Support Tickets:

  • Subject, message text, and optional screenshots that you submit through the in-app support system

🚫 Data We Do NOT Collect

  • Keystrokes or typed content: We do NOT log, transmit, or store anything you type. All text processing (autocorrect, predictions) happens locally on your device.
  • Contacts, call logs, or SMS: We do not access these.
  • Location data: We do not collect your location.
  • Browsing history: We do not track websites you visit.
Key point: KurdKey processes all keyboard input locally on your device. Your typed text is never sent to our servers unless you explicitly use a cloud feature (translation, grammar check, etc.) on selected text.

🎯 How We Use Your Data

  • Authentication: To create and manage your account, and keep your sessions secure
  • Cloud Features: To provide translation, grammar checking, paraphrasing, and tone changing on text you explicitly submit
  • Cloud Backup: To store and restore your keyboard settings across devices
  • Usage Limits: To track daily feature usage for free-tier and premium plans
  • Support: To respond to your support tickets
  • In-App Purchases: To verify and manage your premium subscription status

🔐 Data Security

We use industry-standard measures to protect your data:

  • All API communication is encrypted via HTTPS/TLS
  • Passwords are hashed using bcrypt
  • Authentication tokens are cryptographically signed and rotated
  • Refresh tokens are stored as SHA-256 hashes (never in plain text)
  • Data is stored in Google Firebase (Firestore & Storage) with access controls

🤝 Third-Party Services

We use the following third-party services:

  • Google Firebase: Authentication, database, and cloud storage
  • Google Gemini AI: Powers translation, grammar checking, paraphrasing, and tone changing (only processes text you explicitly submit)
  • Google Play Billing: Processes in-app purchases and subscriptions

These services have their own privacy policies. We recommend reviewing them.

👶 Children's Privacy

KurdKey is not directed to children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe your child has provided us with personal data, please contact us and we will delete it.

🗑️ Data Deletion

You can delete your account and all associated data at any time from within the app:

Settings → Account → Delete Account

After requesting deletion, your account enters a 30-day grace period. During this time you can restore it by logging in again. After 30 days, all data is permanently and irreversibly deleted.

For more details, visit our Account Deletion page.

📬 Contact Us

If you have questions about this Privacy Policy, contact us at:

Email: [email protected]

سیاسەتی تایبەتمەندی و پاراستنی نهێنی — دوایین نوێکردنەوە: ٤ی نیسانی ٢٠٢٦

🔒 پێشەکی

KurdKey ("ئێمە"، یان "پەرەپێدەران") ئەپڵیکەیشنێکی تەختەکلیلی فرەزمانەیە بۆ سیستەمی ئەندرۆید. ئێمە بە تەواوی پابەندین بە پاراستنی نهێنی و تایبەتمەندییەکانت. ئەم سیاسەتە ئەو زانیارییانە ڕوون دەکاتەوە کە ئێمە کۆیان دەکەینەوە، هۆکاری کۆکردنەوەیان، و چۆنییەتی مامەڵەکردن لەگەڵیاندا.

بە بەکارهێنانی KurdKey، تۆ ڕازیت بە کۆکردنەوە و بەکارهێنانی زانیارییەکانت بەپێی ئەوەی لەم سیاسەتەدا هاتووە.

📊 ئەو زانیارییانەی کۆیان دەکەینەوە

زانیارییەکانی هەژمار:

  • ناونیشانی ئیمەیڵ (بۆ دروستکردنی هەژمار و چوونەژوورەوە)
  • ناوی نیشاندراو و وێنەی پرۆفایل (ئەگەر لە ڕێگەی گووگڵەوە بچیتە ژوورەوە)
  • وشەی نهێنی (پاسۆرد) (بەشێوەیەکی کۆدکراوی پارێزراو (Hash) پاشەکەوت دەکرێت — ئێمە هەرگیز وشەی نهێنی بە شێوەی دەقی ئاسایی هەڵناگرین)

داتای بەکارهێنان:

  • ئاماری بەکارهێنانی تایبەتمەندییەکان (بۆ نموونە: ژمارەی وەرگێڕان و پشکنینی ڕێنووس لە ڕۆژێکدا) — بۆ دیاریکردنی سنوورەکانی بەکارهێنان لە پلانی بێبەرامبەردا
  • زانیارییەکانی ئامێرەکەت (جۆری مۆبایل، وەشانی ئەندرۆید، وەشانی ئەپەکە) — بۆ مەبەستی پاشەکەوتکردن و چارەسەرکردنی کێشەکان

داتای پاشەکەوتکراوی سەر هەور (Cloud Backup):

  • ڕێکخستنەکانی تەختەکلیل، ڕووکارە دامەزراوەکان، زمانەکان، کلیپبۆرد، و فەرهەنگە کەسییەکان — ئەم داتایانە تەنها کاتێک پاشەکەوت دەکرێن کە خۆت بەدەستی خۆت پاشەکەوت (Backup) دروست بکەیت

تکتەکانی پشتگیری (Support Tickets):

  • بابەت، دەقی نامە، و وێنەی هاوپێچکراو کە لە ڕێگەی سیستەمی پشتگیریی ناو ئەپەکەوە دەینێریت

🚫 ئەو زانیارییانەی کۆیان ناکەینەوە

  • پەنجەکوتانەکانی تەختەکلیل یان ناوەڕۆکی نووسراو: ئێمە هیچ و وشە و دەقێک کە دەینووسیت نە تۆماری دەکەین، نە دەینێرین، و نە پاشەکەوتيشی دەکەین. هەموو پرۆسێسکردنی دەقەکان (وەک ڕاستکردنەوەی خۆکار و پێشبینیکردنی وشە) بە شێوەیەکی ناوخۆیی (Local) تەنها لەسەر ئامێرەکەی خۆت ئەنجام دەدرێت.
  • پەیوەندییەکان (Contacts)، لیستی پەیوەندییەکان، یان نامەی کورت (SMS): ئێمە دەستڕاگەیشتنمان بەمانە نییە و داواشی ناکەین.
  • زانیارییەکانی شوێنی جوگرافی (Location): ئێمە شوێنی جوگرافیی تۆ تۆمار ناکەین.
  • مێژووی وێبگەڕان (Browsing History): ئێمە بەدواداچوون بۆ ئەو وێبسایتانە ناکەین کە سەردانیان دەکەیت.
خاڵی گرنگ: KurdKey تەواوی زانیارییەکانی تەختەکلیلەکە بە شێوەی ناوخۆیی لەسەر مۆبایلەکەت پرۆسێس دەکات. ئەو دەقەی دەینووسیت هەرگیز بۆ سێرڤەرەکانمان نانێردرێت، مەگەر خۆت بە مەبەست تایبەتمەندییەکی کلاود (وەک وەرگێڕان، یان پشکنینی ڕێنووس) لەسەر دەقێکی دیاریکراو بەکاربهێنیت.

🎯 چۆنییەتی بەکارهێنانی زانیارییەکانت

  • سەلماندنی ناسنامە (Authentication): بۆ دروستکردن و بەڕێوەبردنی هەژمارەکەت و هێشتنەوەی هەژمارەکەت بە پارێزراوی
  • تایبەتمەندییەکانی کلاود: بۆ دابینکردنی خزمەتگوزارییەکانی وەرگێڕان، پشکنینی ڕێنووس، گۆڕینی شێواز و ڕێکخستنی ئاواز لەسەر ئەو دەقەی کە خۆت دیاریت کردووە
  • پاشەکەوتکردنی کلاود (Cloud Backup): بۆ پاراستن و گەڕاندنەوەی ڕێکخستنەکانت لەسەر ئامێرە جیاوازەکان
  • سنووردارکردنی بەکارهێنان: بۆ هەژمارکردنی ڕێژەی بەکارهێنانی ڕۆژانەی تایبەتمەندییەکان بۆ هەژمارە بێبەرامبەر و نایابەکان (Premium)
  • پشتگیری (Support): بۆ وەڵامدانەوە و چارەسەرکردنی ئەو کێشانەی بە تکت بۆمان دەنێریت
  • کڕینە ناوخۆییەکانی ئەپەکە (In-App Purchases): بۆ پشتڕاستکردنەوە و بەڕێوەبردنی دۆخی بەشدارییە نایابەکەت

🔐 ئاسایش و پاراستنی زانیارییەکان

ئێمە پێوەرە ستانداردە جیهانییەکان بەکاردەهێنین بۆ پاراستنی زانیارییەکانت:

  • هەموو پەیوەندییەکی API لە ڕێگەی پرۆتۆکۆڵی HTTPS/TLSـەوە بە تەواوی کۆدکراون (Encrypted)
  • وشە نهێنییەکان بە یارمەتی ئەلگۆریتمی bcrypt کۆدکراون (Hashed)
  • تۆکنەکانی سەلماندنی ناسنامە (Tokens) لە ڕووی کریپتۆگرافییەوە واژۆکراون و نوێ دەکرێنەوە
  • داتاکان لە Google Firebase پارێزراون کێ کۆنتڕۆڵی تەواوی دەستڕاگەیشتنیان هەیە

🤝 خزمەتگوزاریی لایەنی سێیەم (Third-Party Services)

ئێمە ئەم خزمەتگوزارییانەی لایەنی سێیەم بەکاردەهێنین:

  • Google Firebase: بۆ مەبەستی سەلماندنی ناسنامە، بنکەدراوە (Database)، و پاشەکەوتکردنی کلاود
  • Google Gemini AI: بۆ دابینکردنی وەرگێڕان، پشکنینی ڕێنووس، و گۆڕینی شێواز (تەنها ئەو دەقانە پرۆسێس دەکات کە خۆت ئاراستەی دەکەیت)
  • Google Play Billing: بۆ جێبەجێکردنی کڕینەکانی ناو ئەپەکە و بەشدارییەکان

ئەم خزمەتگوزارییانە سیاسەتی تایبەتمەندیی خۆیان هەیە. پێشنیار دەکەین چاویان لێ بکەیت.

👶 پاراستنی تایبەتمەندییەکانی منداڵان

KurdKey بۆ منداڵانی خوار تەمەن ١٣ ساڵ دروست نەکراوە. ئێمە بە هیچ شێوەیەک بە مەبەست زانیاریی کەسی لە منداڵان کۆناکەینەوە. ئەگەر پێتباروایە کە منداڵەکەت زانیاریی پێشکەش بە ئێمە کردووە، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکە بۆ ئەوەی دەستبەجێ زانیارییەکانی بسڕینەوە.

🗑️ سڕینەوەی داتا و زانیارییەکان

تۆ دەتوانیت لە هەر کاتێک بتەوێت هەژمارەکەت و تەواوی داتاکانت لەناو ئەپەکەوە بسڕیتەوە بەم ڕێگایەی خوارەوە:

ڕێکخستنەکان ← هەژمار ← سڕینەوەی هەژمار

دوای ئەوەی داواکاریی سڕینەوە دەکەیت، هەژمارەکەت دەچێتە قۆناغی مۆڵەتی ٣٠ ڕۆژەوە. لەم ماوەیەدا دەتوانیت زانیارییەکانت بگەڕێنیتەوە بە چوونەژوورەوەی دووبارە بۆ هەژمارەکەت. دوای تێپەڕبوونی ٣٠ ڕۆژەکە، تەواوی زانیارییەکانت بە یەکجاری دەسڕدرێنەوە و هەرگیز ناگەڕێنرێنەوە.

بۆ زانیاریی وردتر، سەردانی پەڕەی سڕینەوەی هەژمار بکە.

📬 پەیوەندیمان پێوە بکە

ئەگەر هەر پرسیار و تێبینییەکت لەسەر ئەم سیاسەتی تایبەتمەندییە هەیە، دەتوانیت پەیوەندیمان پێوە بکەیت لە ڕێگەی:

ئیمەیڵ: [email protected]

سياسة الخصوصية — آخر تحديث: ٤ أبريل ٢٠٢٦

🔒 مقدمة

KurdKey ("نحن") هو تطبيق لوحة مفاتيح متعدد اللغات لنظام أندرويد. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها ولماذا نجمعها وكيف نتعامل معها.

باستخدام KurdKey، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

📊 البيانات التي نجمعها

معلومات الحساب:

  • البريد الإلكتروني (لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول)
  • الاسم وصورة الملف الشخصي (إذا سجلت الدخول بحساب Google)
  • كلمة المرور (تُخزن كتجزئة آمنة — لا نخزن كلمات المرور كنص عادي أبداً)

بيانات الاستخدام:

  • عدد مرات استخدام الميزات (مثل: عدد الترجمات، التدقيق النحوي يومياً) — لتطبيق حدود الخطة المجانية
  • معلومات الجهاز (الطراز، إصدار أندرويد، إصدار التطبيق) — للنسخ الاحتياطي واستكشاف الأخطاء

بيانات النسخ الاحتياطي السحابي:

  • إعدادات لوحة المفاتيح، السمات المثبتة، اللغات، الحافظة، والقواميس الشخصية — تُخزن فقط عند إنشاء نسخة احتياطية يدوياً

تذاكر الدعم:

  • الموضوع، نص الرسالة، ولقطات الشاشة الاختيارية التي ترسلها عبر نظام الدعم داخل التطبيق

🚫 بيانات لا نجمعها

  • ضغطات المفاتيح أو المحتوى المكتوب: لا نسجل أو نرسل أو نخزن أي شيء تكتبه. كل معالجة النصوص (التصحيح التلقائي، التنبؤات) تتم محلياً على جهازك.
  • جهات الاتصال، سجل المكالمات، أو الرسائل: لا نصل إليها.
  • بيانات الموقع: لا نجمع موقعك.
  • سجل التصفح: لا نتتبع المواقع التي تزورها.
نقطة أساسية: يعالج KurdKey جميع مدخلات لوحة المفاتيح محلياً على جهازك. لا يتم إرسال نصك إلى خوادمنا أبداً، إلا إذا استخدمت ميزة سحابية (ترجمة، تدقيق نحوي، إلخ) على نص محدد.

🎯 كيف نستخدم بياناتك

  • المصادقة: لإنشاء وإدارة حسابك والحفاظ على أمان جلساتك
  • الميزات السحابية: لتقديم الترجمة، التدقيق النحوي، إعادة الصياغة، وتغيير النبرة
  • النسخ الاحتياطي: لتخزين واستعادة إعداداتك عبر الأجهزة
  • حدود الاستخدام: لتتبع الاستخدام اليومي للميزات
  • الدعم: للرد على تذاكر الدعم الخاصة بك
  • المشتريات داخل التطبيق: للتحقق من حالة اشتراكك المميز

🔐 أمان البيانات

نستخدم إجراءات قياسية لحماية بياناتك:

  • جميع اتصالات API مشفرة عبر HTTPS/TLS
  • كلمات المرور مجزأة باستخدام bcrypt
  • رموز المصادقة موقعة تشفيرياً ويتم تدويرها
  • البيانات مخزنة في Google Firebase مع ضوابط وصول

🤝 خدمات الطرف الثالث

  • Google Firebase: المصادقة، قاعدة البيانات، والتخزين السحابي
  • Google Gemini AI: الترجمة، التدقيق النحوي، وتغيير الأسلوب (يعالج فقط النص الذي ترسله)
  • Google Play Billing: المشتريات والاشتراكات داخل التطبيق

👶 خصوصية الأطفال

KurdKey غير موجه للأطفال دون سن ١٣ عاماً. لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد. إذا كنت تعتقد أن طفلك قدم لنا بيانات شخصية، تواصل معنا وسنحذفها.

🗑️ حذف البيانات

يمكنك حذف حسابك وجميع بياناتك في أي وقت من داخل التطبيق:

الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب

بعد طلب الحذف، لديك ٣٠ يوماً لاستعادة حسابك. بعد ذلك يتم حذف كل شيء نهائياً.

لمزيد من التفاصيل، قم بزيارة صفحة حذف الحساب.

📬 تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه:

البريد الإلكتروني: [email protected]